【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】為提高旅客滿意度,方便旅客出行,太原火車(chē)南站新推出旅客乘車(chē)積分制度。5日,記者從太原火車(chē)南站獲悉,所有購(gòu)買(mǎi)發(fā)站為太原南站車(chē)票并在該站乘車(chē)的旅客均可獲得積分。乘車(chē)所累計(jì)的積分,可用于享受兌換禮品、商務(wù)座候車(chē)、行李搬運(yùn)、車(chē)票贈(zèng)送等延伸服務(wù)。
太原火車(chē)南站工作人員介紹,在太原南站乘車(chē)的旅客,可憑車(chē)票和本人有效身份證件原件,在候車(chē)廳“晉心晉力”服務(wù)臺(tái),自助填寫(xiě)個(gè)人信息,申請(qǐng)辦理“常旅客積分卡”?!皶x心晉力”服務(wù)臺(tái)的工作人員將負(fù)責(zé)辦理、發(fā)放“常旅客積分卡”及積分確認(rèn)和累積工作。
這一新服務(wù)自10月25日實(shí)行以來(lái),已有近500名旅客申請(qǐng)辦理了積分卡。那么,積分卡辦好了,如何積分呢?據(jù)介紹,積分將按旅客乘車(chē)次數(shù)累計(jì),每乘車(chē)一次累計(jì)1分。但乘坐 G602 次、 G604 次、 G626 次和 D5331 次動(dòng)車(chē)組列車(chē)的旅客,將按照每乘坐1次積2分累積。積分累計(jì)達(dá)10分時(shí),即具備首次兌換資格。
旅客朋友們需要注意的是,所累積的積分僅限本人使用,不能轉(zhuǎn)讓。旅客每消費(fèi)積分1次,在積分卡中扣減相應(yīng)積分,加蓋積分專(zhuān)用章,積分余額繼續(xù)累積。但積分未兌換或未達(dá)到兌換額度時(shí),年度末將自動(dòng)清零,次年重新累計(jì)積分。
據(jù)了解,該站候車(chē)廳商務(wù)座工作人員將負(fù)責(zé)旅客積分消費(fèi),同時(shí)負(fù)責(zé)兌換禮物、行李搬運(yùn)、商務(wù)座候車(chē)等延伸服務(wù)。旅客乘車(chē)積分滿10分、20分、30分時(shí),乘車(chē)時(shí)可兌換禮品1份,或免費(fèi)行李搬運(yùn)1次,或享受商務(wù)座候車(chē)1次,同時(shí)扣減相應(yīng)積分。積分兌換扣減后,剩余積分不足時(shí)不予消費(fèi)。另外,積分兌換的項(xiàng)目,將不定期進(jìn)行更換,以滿足旅客的需求。