【中國禮品網(wǎng)訊】誠然,擺在皮具從業(yè)人員面前的艱難命題叫做:轉(zhuǎn)型,不轉(zhuǎn)等死,轉(zhuǎn)型找死,人們說著2014可算是傳統(tǒng)老板最難過的一年了,而我覺得相對于更加傳統(tǒng)的皮具行業(yè)來說,更大的困難將是明年!2014已經(jīng)過去,2015我們何去何從,這點(diǎn)我想大家都在琢磨著。雷軍說過,只要站在風(fēng)口前,一只豬都能飛起來!選對風(fēng)口,他去任何一個(gè)行業(yè)照樣能象小米那樣成功!那么,我們皮具行業(yè)的風(fēng)口在哪?如果我們能感知下風(fēng)從哪里來,會(huì)不會(huì)就沒那么迷茫呢?
如何找到風(fēng)口?
我想,首先我們得是一只豬,若是塊石頭就哪怕在風(fēng)口上也吹不起了,且還必須是一只運(yùn)動(dòng)著,主動(dòng)去尋找風(fēng)口的豬,呵呵,因此我們必須是一只豬,或是狗,當(dāng)然如是更輕點(diǎn)的動(dòng)物,甚至能安上一對翅膀就更好了!其次呢,還不能是一只安分的豬,要常逃離豬圈跑出去,去找找,去嗅嗅風(fēng)口在哪?風(fēng)會(huì)往哪邊吹?(有報(bào)道指豬的嗅覺勝于狗,我們能不能也跳出傳統(tǒng)的認(rèn)知局限與做法?)
先來借用羅輯思維羅胖的一些觀點(diǎn)了解一下風(fēng)吹的規(guī)律:
讓我們重新理解一下人類社會(huì)發(fā)展的歷史,有兩個(gè)線索,一個(gè)是“人的延伸”,一個(gè)是“跨界協(xié)作”;麥克·盧漢認(rèn)為,科技的發(fā)展有清晰的規(guī)律,就是對人不斷的延伸替代,比如輪子和火箭,就是對人類腿的延伸;洗衣機(jī)和榨汁機(jī),就是對人類手的延伸;電話實(shí)現(xiàn)對人耳朵的延伸,電視就是對人眼睛的延伸,科技的發(fā)展規(guī)律就是這樣。所謂“跨界協(xié)作”,人和近親猩猩最大的區(qū)別就是:人會(huì)協(xié)作。協(xié)作產(chǎn)生了分工,協(xié)作不是猩猩們你給我撓撓癢癢,我給你梳梳毛發(fā),這叫互相幫助;“協(xié)作”是我給你打只兔子,你幫我縫件衣服,協(xié)作產(chǎn)生了分工,分工就帶來了估值,帶來了博弈,我打幾只兔子,能換你給我縫幾件衣服呢?除了人與人之間的協(xié)作,還有跨種群協(xié)作,游牧文明是人和馬、牛、狗等動(dòng)物協(xié)作,農(nóng)耕文明是人和小麥、稻子等植物協(xié)作,到了工業(yè)文明,我們通過蒸汽機(jī)與死去的植物化石(煤炭)進(jìn)行協(xié)作,通過內(nèi)燃機(jī)與死去的動(dòng)物化石(石油)進(jìn)行協(xié)作;互聯(lián)網(wǎng)不是新的技術(shù),但他能讓人進(jìn)一步延伸,協(xié)作方式也會(huì)發(fā)生巨大改變,曾經(jīng)有個(gè)聾子看人放炮仗,說怎么好好地一個(gè)花紙卷,說散就散了呢?因?yàn)槊@子的感官世界缺少了一個(gè)維度,因此他沒有辦法理解爆竹如何被引爆,如果你沒有辦法理解互聯(lián)網(wǎng)將如何改變世界,你就仍然認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維就是在微信、微博、京東、淘寶、唯品會(huì)上賣東西;所有的行為就跟聾子看放炮仗是一樣的。
互聯(lián)網(wǎng)帶來的是人類連接方式的改變,特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),它相對于PC互聯(lián)網(wǎng)有著本質(zhì)上的區(qū)別:前者連接的是機(jī)器,而移動(dòng)連接的是人,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)連接了人的一切,于是一些協(xié)作因?yàn)榛谌说倪B接,便產(chǎn)生無法想像的各種跨界協(xié)作,人本身就成了媒體,渠道,品牌,信息,認(rèn)知等等,那移動(dòng)互網(wǎng)與PC互聯(lián)就不僅僅是一種技術(shù)手段的升級(jí),不僅僅是一種互聯(lián)網(wǎng)工具,因?yàn)橐苿?dòng)端已變成了你身體的一個(gè)器官了!如果你僅是這樣理解,轉(zhuǎn)型可能就轉(zhuǎn)得不明不白了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)緣于我們工業(yè)時(shí)代所學(xué)的很多理論,思維,營銷,管理均在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代過時(shí)了,不管用了,那么,工業(yè)時(shí)代與信息時(shí)代有什么不一樣呢?
工業(yè)社會(huì)的三大邏輯,就是通過“組織化”協(xié)作產(chǎn)生效能,“產(chǎn)品化”規(guī)模產(chǎn)生效能,“中心化”傳播產(chǎn)生效能。
“組織化”協(xié)作產(chǎn)生效能:比如農(nóng)耕文明是沒有大規(guī)模組織協(xié)作的,大家自己耕田自個(gè)兒織布,他們是通過村鎮(zhèn)宗祠連接在一起的。
“產(chǎn)品化”規(guī)模產(chǎn)生效能:產(chǎn)品化就是物化,把人類豐富的情感、物質(zhì)需求,變成單一的物,在拼命大規(guī)模復(fù)制。物質(zhì)時(shí)代表達(dá)情感的方式很蒼白,不通過物的形式,情感很難表達(dá),比如給老婆買個(gè)包,買個(gè)鉆戒,產(chǎn)品化的邏輯是,假設(shè)消費(fèi)者全部是理性的,他們需要東西越來越好,價(jià)格越來越便宜,但工業(yè)時(shí)代的邏輯等同自己挖了一個(gè)墳?zāi)梗F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了豐裕社會(huì),產(chǎn)品同質(zhì)化,豐富化,人類只剩下一個(gè)器官無法得到滿足,就是自己的大腦,消費(fèi)者越來越在意產(chǎn)品能給他們帶來的體驗(yàn)感,能否“嘚瑟”顯露。
“中心化”傳播產(chǎn)生效能:我們的世界,正在變成一個(gè)又一個(gè)的小世界,趙本山和史玉柱的退休,宣告了一個(gè)“中心化”傳播時(shí)代的結(jié)束,趙本山的退休,意味著未來不會(huì)再出現(xiàn)上至國家領(lǐng)導(dǎo)下到平民百姓都認(rèn)識(shí)的明星了,史玉柱的退休,意味著像腦白金這樣全國人民都知道的品牌也不會(huì)再有。
互聯(lián)網(wǎng)并沒有讓天下大同
互聯(lián)網(wǎng)并沒有讓天下大同,反而讓不同的群體之間越來越隔膜了,大家越來越尿不到一個(gè)壺里,網(wǎng)上的辯論,只是情緒的釋放,大家都覺得自己的智商優(yōu)越,覺得對方是個(gè)SB。中國建立民主社會(huì)的機(jī)會(huì),可能永久喪失了,因?yàn)樵谠忌鐣?huì),大家達(dá)成共識(shí)的方式,就是打架,你打不過我,你就聽我的,后來發(fā)現(xiàn),打架就是拼誰人多,那么大家之前就先數(shù)人頭,誰人多聽誰的,這就是民主的來源。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)讓中國社會(huì),從一個(gè)大群體,分裂成了無數(shù)個(gè)小群體,在你這個(gè)群體里已經(jīng)鬧翻天的事情,在群體外根本沒人知道,如果不是三胖派了三個(gè)人去韓國,我們根本不知道仁川在開亞運(yùn)會(huì),想想1990年的北京亞運(yùn)會(huì)吧,我們?nèi)珖嗣穸贾?,連當(dāng)時(shí)是個(gè)初中生的我都捐了錢。大家知道鹿晗么?很多00后的粉絲說,殺我爹娘可以,但不能殺他,你知道他是誰么?企業(yè)家很多推測他人的能力,就是“推己及人”,上半夜想想自己,下半夜想想別人。只有推己及人,我們才能改進(jìn)產(chǎn)品,但現(xiàn)在這個(gè)社群發(fā)生了什么,我們根本不知道,年輕人根本就懶得跟你說,他根本就不愿讓你懂,海賊王誰看過?沒玩過魔獸世界,沒玩過刀塔傳奇,你根本不知道人家在說什么,互聯(lián)網(wǎng)正在把人群切成一小塊一小塊的,以往全套的傳播方法論正在崩塌。
信息時(shí)代特點(diǎn):人與人、人與物、人與信息之間通過什么關(guān)系連接,如何協(xié)作,決定了一個(gè)社會(huì)的基本樣態(tài)是什么,基本樣態(tài)發(fā)生變化,其他也會(huì)發(fā)生變化,指揮協(xié)作、創(chuàng)造協(xié)作樣式的人創(chuàng)造了財(cái)富,互聯(lián)網(wǎng)對公司組織的沖擊,是在組織體系內(nèi)部,大家逐漸發(fā)現(xiàn)90后員工不太好管了,KPI、打卡上班逐漸成為笑話,董明珠規(guī)定手機(jī)不能帶進(jìn)辦公室,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)所有員工都在公司發(fā)工資買的時(shí)間里用手機(jī)上網(wǎng),看微信,上淘寶,打游戲,但是,沒有人用手機(jī)的公司有未來么?
馬克思口中的共產(chǎn)主義,在今天已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn),我們身邊混得越好的人物,越說不清自己是干什么的,亂拳打死老師傅,每個(gè)行業(yè)原來歷盡艱辛爬到金字塔尖的精英,現(xiàn)在都面臨被外行顛覆的可能,現(xiàn)在各行各業(yè)的老二、老三很難受,因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)自己一直在追趕、在學(xué)習(xí)的行業(yè)老大也很難受,追上他又怎么樣呢?他們都在問自己一個(gè)全中國保安最愛問的三個(gè)問題:“你是誰?你從哪里來?你到哪里去?”雕爺牛腩,黃太吉煎餅,這些在餐飲行業(yè)掀起軒然大波的人,都不是原來行業(yè)內(nèi)的人,未來是屬于外行的。
互聯(lián)網(wǎng)的三種思維
第一種思維是“人格思維”
“河”與“山”。我們要從物化的、外在的東西,重新變回人的層面進(jìn)行思維,LV包是一個(gè)人從頭到尾手工做出來的,沒有分工,反工業(yè)化,反而可以賣得貴,工業(yè)時(shí)代的反面是小而美,李宇春粉絲希望她的演唱會(huì)門票一定比張靚穎的貴,蘋果手機(jī)的粉絲希望iphone是手機(jī)里面最貴的,未來成功的“小而美”,連接的界面是人,連接的方式也是人,錘子手機(jī)是羅永浩,他把人露了出來,賣SOHO的潘石屹也是把自己的臉露出來了,他用自己的人格擔(dān)保房子,用承擔(dān)無限責(zé)任的人帶來的價(jià)值,當(dāng)然比有限責(zé)任的公司大。
工業(yè)時(shí)代你的客戶不愛你,你倒閉了跟他沒有關(guān)系,而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,生意得有交情才行,淘寶上有家店叫“南食召”,生產(chǎn)手工面,因?yàn)楹樗土藗}庫,導(dǎo)致貨發(fā)不出來給客戶,工業(yè)時(shí)代你賠我沒二話,但因?yàn)橛辛私磺?,很多客戶主?dòng)給南食召打錢挺它,希望今后能一直吃到這家店的手工面。
工業(yè)時(shí)代是你要討好所有人,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你可以看到羅永浩、赫暢在網(wǎng)上非常粗魯?shù)亓R人,因?yàn)樗麄儾蛔杂X或者自覺地知道,只有讓一部分人恨他,才能導(dǎo)致另外一部分人愛他。黃太吉的赫暢曾經(jīng)說過,“對那些SB妥協(xié),就是對支持我的人忘恩負(fù)義”,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,要用人的方式形成自己的族群,只要有人愛你,你就會(huì)有成就,人將成為未來商業(yè)的渠道,比如我就只看我信任的人讀的書,去我信任的人推薦的餐館,買我信任的人推薦的車子,人人都可以開微店,人人都可以是“坐臺(tái)小姐”,都要拉皮化妝,為的就是姿勢好看一點(diǎn)兒,連接成本有人為你支付,工業(yè)時(shí)代人的價(jià)值一定是要經(jīng)過大河,才能匯集流淌的,未來的時(shí)代是雪山模式,人的價(jià)值就是山頂上的雪,重要的是冬天要攢足雪,春天就一定會(huì)有水,水下山的時(shí)候可以不拘一格,不一定是要通過河來流淌。
第二種思維是“勢能思維”
“塔”與“浪”。什么有勢能就是有吸引力。習(xí)大大去和奧巴馬談中美合作有勢能,還是去吃慶豐包子有勢能?肯定是后者,因?yàn)閯菽苄枰缃纾Y源,工業(yè)社會(huì)一直在造塔,品牌就是塔,因?yàn)榈鼗鶊?jiān)實(shí),不會(huì)改變,只要有錢有時(shí)間,你就能造出塔來;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們只能造浪,因?yàn)闆]有地形,急劇變化,我們只能像造浪機(jī)一樣,想一個(gè)營銷點(diǎn)子不難,但持續(xù)造浪很難。
第三種思維是“生態(tài)思維”
“鐘”與“云”。世代傳承永續(xù)經(jīng)營,是工業(yè)時(shí)代的妄念。將一個(gè)公司經(jīng)營多少代,有什么意義?所有的社會(huì)都是生態(tài)的,既然是一個(gè)生態(tài),就不是活下去,而是把基因傳下去,把自己的資源整合起來,讓別人在自己的平臺(tái)上創(chuàng)業(yè),就是基因的一種傳承。1955年卡爾·波普爾曾經(jīng)說過,世界上有兩種模式,一種是鐘,一種是云。鐘就是內(nèi)外界線清楚,用不同的零件構(gòu)成,有分工,可以畫出藍(lán)圖,可以不斷優(yōu)化,可以復(fù)制;云沒有一模一樣的,沒有界線,內(nèi)外一致,沒有分工,沒法復(fù)制,每朵云都有自己存在的價(jià)值。
在工業(yè)時(shí)代,信息的不對稱創(chuàng)造了財(cái)富,而信息的渠道(媒體,門戶網(wǎng)站,黃金地段,商超重要的貨架都是這些信息的重要入口)而這些渠道入口都是有限的資源:每個(gè)城市的步行街都店鋪都是有限的,每個(gè)最好位置的貨架位置也是有限的,阿里天貓的購買頁面相對也是有限的(排名在首頁的才有一點(diǎn)意義),由于有限的資源,有限的連接,任何一種商業(yè)形態(tài)隨著競爭與時(shí)間的造塔,最終都會(huì)因?yàn)橘Y本而形成壟斷,所以你會(huì)看到,每個(gè)城市的步行街都差不多,都是那幾個(gè)品牌,每個(gè)商場貨架上賣的各種日用品等都差不多是那幾個(gè)牌子,每天打開網(wǎng)而查找排在首頁的大部分也都是那些有資本作為推手的熟悉的LOGO……如果一切都按這樣的發(fā)展下去,那么我們這些遠(yuǎn)離資本的獅嶺的小作坊們就永遠(yuǎn)沒有任何打造品牌的機(jī)會(huì),還好這一切隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及而得到了改善,你資本再厲害,再牛,也沒辦法買下所有人都要喜歡你,我們不同的身份不同的時(shí)間都被拉攏到連接碎片化的價(jià)值社群或其平臺(tái),而資本也僅能控制這些平臺(tái)的生態(tài)圈,所以,才有了“得屌絲者得天下”的說法,因?yàn)槿顺闪俗顚氋F的資源!而屌絲者有大量的碎片時(shí)間,碎片身份去傳播影響更多的屌絲。其次呢,經(jīng)過這么多年的工業(yè)文明,任何發(fā)現(xiàn)和挖掘用戶需求的努力都是徒勞的,在當(dāng)下這個(gè)富足的時(shí)代,某種意義上用戶的需求已經(jīng)得到了幾近飽和的滿足,而真正要實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值,需要做的是一種創(chuàng)造需求的工作,或是一種制造體驗(yàn)需求的過程,因?yàn)轶w驗(yàn)需求的差異化本身蘊(yùn)含價(jià)值,這時(shí)候就不能按工業(yè)思維、產(chǎn)品思維來做了,連接越來越方便,產(chǎn)品越來越富足,產(chǎn)品訂單越來越需滿足不同的群體,訂單量也就越來越小,所以這樣也就不難理解為什么東莞那些質(zhì)量控制好的手袋大廠全倒了,反而以快速反應(yīng)的獅嶺小作坊卻得到了較好的發(fā)展;也很好地理解了為什么我們中國這么多年的手袋發(fā)展沒能出一個(gè)世界品牌,我們認(rèn)知的皮具依舊被那些大牌所顛覆,因?yàn)檫@些大的品牌幾乎都是有資本背景的幾大上市公司。
現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,哪怕你抱住資本的大腿了,也很難產(chǎn)生天下知曉的品牌來,因?yàn)闀r(shí)代變了!